Hinweisgeber­system

Unsere Lösung – zugeschnitten auf die Bedürfnisse und Anforderungen in der Pflege.

Das ist die Vorgabe

Um Rechtsverstöße zu vermeiden bzw. aufzudecken und einen EU-weiten Standard zum Schutz von Hinweisgebern zu garantieren, hat die Europäische Union die EU-Hinweisgeberrichtlinie erlassen.

Diese Richtlinie ist von Pflegeeinrichtungen (stationär und ambulant) mit mehr als 50 Mitarbeiter:innen ab dem 17. Dezember 2021 zu beachten.

Was ist zu tun

Sie müssen Meldekanäle zur Mitteilung von Rechtsverstößen einrichten und Ihre Mitarbeiter:innen darüber informieren. Meldungen müssen sowohl schriftlich, telefonisch als auch persönlich abgegeben werden können. Die vertrauliche Behandlung der Meldung und Anonymität des Hinweisgebers muss gewährleistet sein.

Was wir bieten

Wir richten für Sie ein Hinweisgebersystem ein, welches allen rechtlichen und technischen Anforderungen entspricht.

Unser System nutzt hochsichere Verschlüsselungstechniken und ist 100% datenschutzkonform.

Ihr Plus

Wir sprechen Ihre Sprache: Durch unsere langjährige Erfahrung in der Beratung von Pflegeeinrichtungen wissen  wir, worauf es bei Ihnen ankommt.

Bei uns bekommen Sie mehr als nur eine technische Lösung! Als Ombudsperson lassen wir Sie mit einer Meldung nicht allein. Wir bearbeiten alle Meldungen und erstellen für Sie einen Abschlussbericht mit Handlungsempfehlung.

Schriftlicher Meldekanal


Wir stellen für Ihre Mitarbeiter:innen ein Online-Hinweisgeberportal für schriftliche Meldungen bereit.

Icon E-Mail - bildlich für Hinweisgeberprotal mit Formular

Telefonischer Meldekanal


Wir stellen für Ihre Mitarbeiter:innen eine telefonische Hotline bereit.

Persönlicher Meldekanal


Als qualifizierte Ombudsperson fungieren wir auf Wunsch als persönlicher Ansprechpartner für Sie und den Hinweisgeber.

Icon Beratung - bildlich für persönlicher Kontakt Hinweisgeberportal

Prüfung & Handlungsempfehlungen


Gehen über diese Kanäle Meldungen ein, prüfen wir sie auf Plausibilität und Relevanz und sortieren irrelevante Meldungen aus. Wir arbeiten bei relevanten Meldungen den Sachverhalt auf und erstellen einen Bericht mit konkreten Handlungsempfehlungen.

Icon Aussage - bildlich für Meldungen bearbeiten

Pakete

Basic

Ab 49,- €/Monat*

  • Nutzung unseres Online-Hinweisgeberportals (24/7)
  • Anonyme Meldungen möglich
  • DSGVO-konformes System
  • Hochsicher­heits­­rechen­zentrum zertifiziert nach ISO 27001
  • Verschlüsselung der Meldungen (SSL/TLS und PGP)
  • Information der Mitarbeiter/Innen
  • Keine Einrichtungskosten
  • Kostenfreier Testmonat

Professional

Ab 149,- €/Monat*

  • Nutzung unseres Online-Hinweisgeberportals (24/7)
  • Anonyme Meldungen möglich
  • DSGVO-konformes System
  • Hochsicher­heits­­rechen­zentrum zertifiziert nach ISO 27001
  • Verschlüsselung der Meldungen (SSL/TLS und PGP)
  • Information der Mitarbeiter/Innen
  • Keine Einrichtungskosten
  • Kostenfreier Testmonat
  • Nutzung der Hotline (10-sprachig) und 24/7
  • Durchsicht und individuelle Aussortierung irrelevanter Meldungen sowie Ermittlung des Sachverhalts.
  • Qualifizierter persönlicher Ansprechpartner für den Kunden und den Hinweisgeber
  • Übernahme der Funktion als „interne Meldestelle“
  • Optional nach Aufwand:
    -Aufarbeitung von Compliance-Meldungen
    -Rechtlich qualifizierte Bewertung
    -Bericht mit Empfehlungen zum weiteren Vorgehen an den Kunden

Individual

Ab 199,- €/Monat*

  • Nutzung unseres Online-Hinweisgeberportals (24/7)
  • Anonyme Meldungen möglich
  • DSGVO-konformes System
  • Hochsicher­heits­­rechen­zentrum zertifiziert nach ISO 27001
  • Verschlüsselung der Meldungen (SSL/TLS und PGP)
  • Information der Mitarbeiter/Innen
  • Keine Einrichtungskosten
  • Kostenfreier Testmonat
  • Nutzung der Hotline (10-sprachig) und 24/7
  • Durchsicht und individuelle Aussortierung irrelevanter Meldungen sowie Ermittlung des Sachverhalts.
  • Qualifizierter persönlicher Ansprechpartner für den Kunden und den Hinweisgeber
  • Übernahme der Funktion als „interne Meldestelle“
  • Optional nach Aufwand:
    -Aufarbeitung von Compliance-Meldungen
    -Rechtlich qualifizierte Bewertung
    -Bericht mit Empfehlungen zum weiteren Vorgehen an den Kunden
  • Speicherung und Verwaltung Compliance-relevanter Unterlagen in der hochsicheren INTEGRITY-Cloud außerhalb der eigenen IT-Infrastruktur.

    Ein Zugriff auf relevante Unterlagen durch Ermittlungsbehörden beim Kunden ist dadurch nicht möglich und eine Beschlagnahme wird erheblich erschwert.
  • Nutzung der INTEGRITY Videokonferenz-Lösung für eine hochsichere und datenschutzkonforme Kommunikation zwischen INTEGRITY und dem Kunden.
 
Basic

Ab 49,- €/Monat*

Professional

Ab 149,- €/Monat*

Individual

Ab 199,- €/Monat*

Nutzung unseres Online-Hinweisgeberportals (24/7)
Anonyme Meldungen möglich
DSGVO-konformes System
Hochsicher­heits­­rechen­zentrum zertifiziert nach ISO 27001
Verschlüsselung der Meldungen (SSL/TLS und PGP)
Information der Mitarbeiter/Innen
Keine Einrichtungskosten
Kostenfreier Testmonat
Nutzung der Hotline (10-sprachig) und 24/7
Durchsicht und individuelle Aussortierung irrelevanter Meldungen sowie Ermittlung des Sachverhalts.
Qualifizierter persönlicher Ansprechpartner für den Kunden und den Hinweisgeber
Übernahme der Funktion als „interne Meldestelle“
Optional nach Aufwand:
-Aufarbeitung von Compliance-Meldungen
-Rechtlich qualifizierte Bewertung
-Bericht mit Empfehlungen zum weiteren Vorgehen an den Kunden
Speicherung und Verwaltung Compliance-relevanter Unterlagen in der hochsicheren INTEGRITY-Cloud außerhalb der eigenen IT-Infrastruktur.

Ein Zugriff auf relevante Unterlagen durch Ermittlungsbehörden beim Kunden ist dadurch nicht möglich und eine Beschlagnahme wird erheblich erschwert.
Nutzung der INTEGRITY Videokonferenz-Lösung für eine hochsichere und datenschutzkonforme Kommunikation zwischen INTEGRITY und dem Kunden.
* die Höhe der monatlichen Gebühr richtet sich nach der Anzahl der Pflegeplätze bzw. Klienten.

Ihre Ansprechpartner

Standort Aachen

Dr. Eric Heitzer

Geschäftsführender Gesellschafter
Rechtsanwalt

+49 241 4134 455-120

Standort Köln

Benjamin Kaulen

Compliance Manager - Pflegeeinrichtungen (ambulant/stationär)
Rechtsanwalt (Syndikusrechtsanwalt)

+49 221 16 88 99 70